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Copyright

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Derechos de marca

Los distintos nombres y logotipos que aparecen en el sitio cuboro.ch son, en general, marcas registradas y protegidas. Ninguna parte de cuboro.ch está concebida de forma que conceda una licencia o derecho de utilización de una imagen, marca registrada o logotipo. La descarga o la copia del sitio web cuboro.ch o de partes del mismo no confiere ningún derecho sobre el software o los elementos del sitio web cuboro.ch. Cuboro AG se reserva todos los derechos sobre todos los elementos de la página web cuboro.ch, a excepción de los derechos de terceros.

Responsabilidad

En ningún caso Cuboro AG será responsable ante ti o ante terceros de los daños directos, indirectos, especiales o de otro tipo que se deriven del uso de este sitio web o de cualquier otro sitio web vinculado a éste. También se excluye cualquier responsabilidad por pérdida de beneficios, interrupción de la actividad comercial, pérdida de programas u otros datos de sus sistemas de información. Esto se aplica incluso si se nos advierte expresamente de la posibilidad de tales daños.

No hay garantía

Toda la información (en particular, los precios, las reservas y los cálculos en línea) es sin garantía. No podemos garantizar que estos datos estén totalmente actualizados en todo momento. Cuboro AG tampoco se responsabiliza de los errores de Internet, de los daños causados por terceros, de los datos importados de cualquier tipo (virus, gusanos, troyanos), ni de los enlaces desde y hacia otras páginas web. No tenemos ningún control sobre el contenido y la forma de los sitios web externos.

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Más información

Las declaraciones de esta página no crean ningún derecho contractual o formal hacia o en nombre de ninguna de las partes. Al comunicarnos por correo electrónico, no podemos garantizar la completa seguridad de los datos, por lo que le recomendamos que envíe la información confidencial por correo postal. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestros avisos legales o nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nosotros.

Política de privacidad

Información general

Cuboro AG, Haslerstrasse 30, 3008 Berna, Suiza, es el operador y proveedor de los servicios del sitio web www.cuboro.ch (en lo sucesivo, "nosotros").

Somos responsables de la recopilación, el tratamiento y el uso de tus datos y garantizamos la compatibilidad con la legislación suiza y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo. La protección de tus datos personales es importante para nosotros.

A continuación te informamos al respecto:

  1. cuyos datos se recogen en www.cuboro.ch;
  2. las condiciones en las que podemos tratar sus datos;
  3. durante cuánto tiempo podemos conservar sus datos;
  4. cuando se permite la divulgación a terceros;
  5. cómo tratamos sus datos ("operaciones individuales de tratamiento de datos");
  6. cuándo y cómo puede oponerse al tratamiento de datos;
  7. qué derechos tiene en relación con nuestro tratamiento de datos y cómo puede hacerlos valer.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda general sobre nuestros principios de tratamiento de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico en info@cuboro.ch.

Cambios

Podemos cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página, no se te informará por separado.

Principios generales

Tratamiento de datos personales

En primer lugar, tratamos los datos personales que recopilamos durante el funcionamiento de nuestro sitio web u otras aplicaciones o que obtenemos de nuestros clientes y otros socios comerciales en el curso de nuestra relación comercial con ellos y otras personas implicadas.

Principalmente recogemos tus datos personales directamente de ti. También podemos recibir datos personales sobre ti de terceros. Estos datos pueden incluir las siguientes categorías:

  • Información procedente de fuentes públicas (por ejemplo, medios de comunicación, Internet);
  • Información de los registros públicos;
  • Información sobre tí en la correspondencia y las reuniones con terceros;
  • Información sobre la solvencia crediticia (en la medida en que hagamos negocios personales con usted);
  • La información sobre tí que nos proporcionan las personas cercanas a tí para que podamos contracturar o tramitar contratos contigo;
  • Datos relacionados con el uso del sitio web (por ejemplo, la dirección IP, la dirección MAC del teléfono inteligente o del ordenador, los detalles de su dispositivo y la configuración, las cookies, la fecha y la hora de la visita, las páginas y el contenido al que se ha accedido, las funciones utilizadas, los sitios web de referencia, la información sobre la ubicación).

Finalidades y bases jurídicas del tratamiento de datos

Tratamos tus datos sólo para los fines especificados y sólo en los casos legalmente permitidos. Las siguientes razones se cuestionan como base legal:

  • Tu consentimiento;
  • La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales;
  • Cumplimiento de los requisitos legales;
  • Nuestros intereses legítimos, a menos que tus intereses queden anulados.

Si nos has dado permiso para procesar tus datos personales para fines específicos, procesaremos tus datos en el ámbito de este permiso, a menos que tengamos otra base legal.

Puede revocar tu consentimiento en cualquier momento. El tratamiento de datos que ya se ha realizado no se ve afectado por esto.

Divulgación a terceros

Principio

Como parte de la prestación de nuestros servicios y de la provisión de nuestro sitio web, es posible que necesitemos utilizar los servicios de terceros. Puede ocurrir que encarguemos a terceros el tratamiento de tus datos personales. Nos aseguramos por contrato de que estos terceros cumplan con los requisitos de protección de datos. También podemos vernos obligados a revelar tus datos a las autoridades. Sólo revelaremos tus datos personales si se cumple una de las siguientes condiciones:

  • Has dado tu consentimiento;
  • existe una obligación legal;
  • si es necesario para hacer valer nuestros derechos, en particular para hacer valer las reclamaciones derivadas de la relación contractual;
  • si es necesario para el cumplimiento del contrato o la aplicación de medidas precontractuales;
  • si tenemos un interés legítimo en hacerlo y tus intereses contrarios no superan los nuestros;
  • si existe otro permiso legal.

transferencia internacional

En determinadas circunstancias, tus datos personales pueden ser transferidos a empresas en el extranjero en el marco de la tramitación de pedidos. Estas empresas están obligadas a la protección de datos en la misma medida que nosotros.

Si el nivel de protección de datos no se corresponde con el de Suiza o la Unión Europea, nos aseguraremos contractualmente de que se garantice el mismo nivel de protección que en Suiza o la Unión Europea (por ejemplo, mediante cláusulas estándar de protección de datos de una autoridad supervisora u otras medidas prescritas por la ley).

Período de conservación

Sólo almacenamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines individuales para los que se recogieron los datos. Almacenamos los datos contractuales durante más tiempo, ya que estamos obligados a hacerlo por la normativa legal. Estas obligaciones de retención se derivan de la normativa sobre el derecho de registro, sobre la contabilidad y sobre la legislación fiscal. Según esta normativa, las comunicaciones comerciales, los contratos celebrados y los comprobantes de contabilidad deben conservarse hasta 10 años. En la medida en que ya no necesitemos esos datos tuyos para la prestación de servicios, los datos serán bloqueados y sólo los utilizaremos para fines contables y fiscales.

Seguridad de los datos

Mantendremos la seguridad de tus datos y, por lo tanto, tomaremos todas las medidas razonables para proteger tus datos contra la pérdida, el acceso, el mal uso o la alteración. Nuestros empleados y contratistas que tengan acceso a tus datos estarán obligados por contrato a guardar el secreto y a cumplir la legislación sobre protección de datos.

En nuestro sitio web utilizamos el procedimiento SSL (Secure Socket Layer) en conexión con el nivel más alto de encriptación soportado por tu navegador.

Obligación de facilitar determinados datos personales

Es posible que se te pida que nos proporciones cierta información personal para poder hacer negocios contigo. Sin esta información, normalmente no podremos tramitar un contrato. El sitio web tampoco puede utilizarse normalmente si no se revelan ciertos detalles de seguridad del tráfico (como la dirección IP).

Información, supresión y corrección

Derecho a la información

Puede solicitar información, supresión o corrección de sus datos almacenados por nosotros en cualquier momento. Para ello, envíe una solicitud de información por correo electrónico con una prueba de identidad a info@cuboro.ch.

Supresión y rectificación

Tienes la opción de solicitar la supresión o corrección de tus datos en cualquier momento. Por supuesto, también tienes derecho a revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que hayas dado para el uso o tratamiento de datos personales con efecto para el futuro.

Derecho a la portabilidad de los datos

También tiene derecho a exigir que te devolvamos los datos que nos has facilitado (derecho a la portabilidad de los datos). Tienes derecho a recibir los datos en un formato de archivo común.

Reserva

Nos reservamos el derecho a rechazar tu solicitud de supresión o corrección si, por ejemplo, estamos obligados a conservar o procesar determinados datos, si tenemos un interés superior en hacerlo (en la medida en que tengamos derecho a basarnos en ello) o si necesitamos los datos para hacer valer reclamaciones.

Ten en cuenta que el ejercicio de tus derechos puede, en determinadas circunstancias, entrar en conflicto con los acuerdos contractuales y puede tener los efectos correspondientes en la ejecución del contrato (por ejemplo, la terminación prematura del contrato o las consecuencias de los costes).

Acciones legales

Si se ve afectado por el tratamiento de datos personales, tiene derecho a hacer valer sus derechos ante los tribunales o a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. La autoridad de control competente en Suiza es el Comisario Federal de Protección de Datos e Información. Encontrará más información sobre sus derechos en: http://www.edoeb.admin.ch.

Operaciones individuales de procesamiento de datos

Suministro del sitio web y creación de archivos de registro

¿Qué información recibimos y cómo la utilizamos?

Al visitar www.cuboro.ch, ciertos datos se almacenan automáticamente en nuestros servidores o en los servidores de los servicios y productos que obtenemos y/o tenemos instalados, con fines de administración del sistema, con fines estadísticos o de copia de seguridad o con fines de seguimiento. Estos son:

  • el nombre de tu proveedor de servicios de Internet;
  • tu dirección IP (en determinadas circunstancias);
  • la versión del software de tu navegador;
  • el sistema operativo del ordenador utilizado para acceder a www.cuboro.ch;
  • la fecha;
  • la hora;
  • el sitio web desde el que visitas www.cuboro.ch;
  • las palabras de búsqueda que has utilizado para encontrar www.cuboro.ch.
¿Por qué se nos permite recoger estos datos?

Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta y no hay consolidación de estos datos con otras fuentes de datos. Los archivos de registro se almacenan para garantizar el funcionamiento del sitio web y para asegurar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. Este es nuestro interés legítimo.

¿Cómo se puede evitar la recogida de datos?

Los datos sólo se almacenan durante el tiempo necesario para lograr el propósito para el que fueron recogidos. Por lo tanto, los datos se eliminan al final de cada sesión. El almacenamiento de los archivos de registro es absolutamente necesario para el funcionamiento del sitio web, por lo que no tiene la posibilidad de oponerse a ello.

Contacto

- Formulario de contacto

¿Qué información recibimos y cómo la utilizamos?

En nuestro sitio web puede ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario de contacto electrónico. Los datos que introduzca en la máscara de entrada, como el nombre, la dirección de correo electrónico, etc., nos serán transmitidos y almacenados. Los datos que nos proporcione se utilizarán únicamente para tramitar su consulta.

¿Por qué se nos permite recoger estos datos?

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales, así como nuestros intereses legítimos en la ejecución de la solicitud. Almacenamos sus datos sólo mientras sean necesarios para la realización de su solicitud o mientras nos lo exija la ley.

- e-mail

¿Qué información recibimos y cómo la utilizamos?

Tienes la posibilidad de ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico. Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, se tratarán los siguientes datos:

  • Dirección de correo electrónico
  • Contenido de tu correo electrónico
  • Asunto de tu correo electrónico
  • Fecha
  • Datos de contacto facilitados por tí (por ejemplo, nombre, apellidos, número de teléfono, si procede, dirección)
¿Por qué se nos permite recoger estos datos?

Tus datos serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. La base legal para ello son las medidas precontractuales o nuestros intereses legítimos para procesar la consulta.

Nota de seguridad: le recordamos que los correos electrónicos pueden ser leídos o modificados sin autorización y de forma inadvertida durante su transmisión. El filtro antispam puede rechazar correos electrónicos si han sido identificados como spam por determinadas características.

Cookies

¿Cómo funcionan las cookies?

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el sistema operativo de su dispositivo con la ayuda del navegador cuando visita nuestro sitio web. Las cookies no causan ningún daño a tu ordenador y no contienen virus.

¿Qué información recibimos y cómo la utilizamos?

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente una vez finalizada la visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Esto nos permite guardar ciertos ajustes (como la configuración del idioma o la información de ubicación) para que no tenga que volver a introducirlos la próxima vez que visite el sitio web.

¿Por qué podemos utilizar cookies?

Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficaz y seguro. El uso de cookies y el correspondiente tratamiento de tus datos tiene lugar sobre la base legal de nuestros intereses legítimos en los fines mencionados anteriormente

¿Cómo puedes evitar la recopilación de datos a través de las cookies?

Las cookies se almacenan en tu ordenador. Por lo tanto, tienes pleno control sobre el uso de las cookies. Puedes eliminarlas completamente o desactivar o restringir la transferencia cambiando la configuración de tu navegador. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, es posible que no se puedan utilizar todas las funciones del sitio web en toda su extensión.

Google Analytics

¿Cómo funciona Google Analytics?

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La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web, como el tipo de navegador, el sistema operativo utilizado, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y la hora de la solicitud del servidor, se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. La dirección IP transmitida por su navegador en este contexto no se fusionará con otros datos de Google. También hemos añadido el código "anonymizeIP" a Google Analytics en este sitio web. Esto garantiza que todos los datos se recogen de forma anónima. Sólo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. Google podrá transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google.

¿Cómo utiliza Google tu información?

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¿Por qué podemos utilizar Google Analytics?

Google utiliza las denominadas cláusulas contractuales estándar para las transferencias de datos a un tercer país fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido, con el fin de garantizar un nivel de protección de datos que se corresponda con la legislación suiza en materia de protección de datos.

Google Analytics se utiliza sobre la base legal de nuestros intereses legítimos para analizar el comportamiento de los clientes en nuestro sitio web, lo que nos permite mejorar nuestros servicios.

¿Cómo se puede evitar la recogida de datos?

Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; no obstante, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Encontrará instrucciones sobre cómo impedir el tratamiento de sus datos por el servicio de análisis web aquí.

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